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“河北最坑人景区”“就差呼吸不收费”……近日，一些自媒体为了博眼球，把往年批评白洋淀景区乱收费的文章改头换面又发了一遍。正在改造提升、今年从未接待过游客的白洋淀景区在网上又被“炒”了一把。
真实的白洋淀景区现状如何，改造提升后的白洋淀将以什么样的崭新面貌迎接游客？6月3日，记者采访了安新县文化和旅游局副局长张威。
记者：近日，有自媒体“爆料”白洋淀旅游乱收费，该情况是否属实？
张威：这几天，自媒体在多家商业平台大量发布了抨击白洋淀景区的文章。这些文章的内容全部雷同，连错别字也都相同，与之前网络上的类似文章如初一辙。比如，这些文中都提到“8人座的小快艇”等信息，实际情况是白洋淀景区内从未有过8座快艇。文章还提到“农家乐里一个很普通的菜就要上百元”，实际情况是由于疫情管控等原因，目前景区周边大多数农家乐并未营业，少数几家经批准营业的农家乐也没有开始大量接待游客，且全部做到明码标价，不存在欺诈游客等行为。很明显可以看出，这些文章中很多内容都是虚构的，所提到的很多问题也是捏造的。
白洋淀景区实际现状是自2019年10月30日以来，因为冬季停业、雄安新区生态防洪堤及白洋淀码头提升改造建设需要，景区一直处于关闭状态，我们还协调长城网、中国雄安官网等官方媒体公开发布了白洋淀景区暂停营业的公告。目前卓信宝配资，白洋淀旅游码头及周边道路景观改造提升正在紧张进行，根本无法接待游客，也没有接待游客。
记者：2019年，安新县在全县范围内展开了白洋淀旅游秩序大整治，成效如何？
张威：去年8月份开始，安新县在全县范围内展开了白洋淀旅游秩序大整治，全力完成景区收费、运营管理、服务质量等方面的整改。比如，针对观光车不按审批价格收费问题，安新县对超标准收费的景点，一律进行关停整改；针对景点表演场所设立贵宾座并收费问题，安新县坚决取缔贵宾座，实行观众坐席一律免费。针对未经审批的演出项目、收费项目，我们也进行了取缔。
为强化投诉处理，去年我们还增加投诉处理人员，通过加强值守，畅通旅游维权投诉举报渠道，协同职能部门切实做好旅游应急和投诉处理工作，及时化解纠纷。为加强涉旅行业管理，安新县去年对景区及周边流动摊点、餐饮饭店进行了专项检查，严厉打击无照、无证经营行为，重点查处制假售假、质次价高和虚假广告宣传等不法行为，景区及周边餐饮饭店已全部实现了明码标价、规范经营。
2019年，安新县还专门成立了领导小组和督导检查组，到景区各景点不定点巡回检查，对各项问题逐项检查、逐项整改。旅游季期间，县文化和旅游局协同县里公安、交通等部门加大巡查力度，对重点位置及游客集散地加强了管理，全天候在水上、陆上开展旅游秩序整治行动。我这有一份统计资料，2019年，景区内共查扣私拉游客船只131条，公安机关依法行政拘留私位游客违法人员108人，切实遏制了私拉游客坑客宰客等违规违法行为，有力的维护了白洋淀景区的旅游秩序、旅游形象。
记者：白洋淀景区目前正在改成提升，未来将以什么样的崭新面貌迎接游客？
张威：根据雄安新区统一规划，白洋淀景区旅游码头改造提升工作目前正有序推进。码头改造完成后，白洋淀景区将实行“班船制”和“一票制”运营，实现一张门票游览景区，彻底消除以往较繁杂的门票问题，全面实施网络预约购票，进一步增强景区门票消费的公开透明度，为游客提供更加便捷的消费、旅游环境。
什么是“班船制”和“一票制”？我做一些详细的解释：景区开业后，安新县白洋淀景区将实现一张门票通行全景区。过去，游客想逛完景区内的8个景点，购票达九次以上，景区门票和景点门票加起来需要300元，船费还另算。“班船制”和“一票制”实施后，包含景区门票、班船费和所有景点门票的“一票制”通票仅需190元。而且通票是两日有效，一天内逛不完第二天依然有效，就是游客只需要掏190元一次购票，即可玩遍白洋淀景区。“一票制”通票背面会印有安新县白洋淀景区开发管委会推荐的线路，游客一目了然，可随意选择线路。过去，游客包船游览时间为4小时内有效，游客游玩观光时间比较紧张。班船实行后，可以让游客在景区内随意流动，延长了游客在景区内停留、游览时间，提高了游客游览质量。
刚才说到的“一票制”通票是我们打造的“景区游”线路，在这之外景区内还有“风光游”线路。比如，有的游客不想逛景点，就想在白洋淀内划划船，这是我们打造“风光游”初衷。选择“风光游”的游客，只需付80元，就可以乘坐木船荡漾在白洋淀景区。80元“风光游”门票包含景点门票和船只费用，是一日有效。总之，充分尊重游客，加强统一管理，净化旅游市场，提高服务水平，打造5A品牌，是我们实施“班船制”和“一票制”的目的。
在景区码头改造上，我们将老旧建筑会全部拆除，并新建四栋单体建筑，分别是生态科技展示馆和游客服务中心A、B、C，四栋建筑总建筑面积超过一万平方米。为契合淀区文化，这四栋建筑的名字也十分独特，生态科技展示馆名为“一苇阁”，游客服务中心A名为‘抚水轩’，游客服务中心B和C统称为‘芦舫’。一苇阁、抚水轩和芦舫所在的场地会被塑造成有九河入淀、围埝景观、淀泊风光三大主题的微缩白洋淀体验区，四座建筑的排列依据了中国传统山水园林文化中的“一池三山”模式，将会营造出一种充满诗情画意的景观意象。项目建成后，白洋淀码头的整体形象会得到显著提升，也将成为雄安新区的代表性景观之一，游客们的体验感也会也会大大增强。
雄安新区设立后，白洋淀旅游业异常火爆，白洋淀也成为雄安新区对外展示的一个窗口、一张名片。我们每一位旅游从业人员都有责任和义务维护好白洋淀形象，我们会一切以游客满意不满意为服务宗旨，赢得游客的理解信任支持。作为景区管理部门，安新县文化和旅游局会继续做好精细化管理和优质化服务卓信宝配资，引导从业人员秉承诚信经营、文明服务的理念，不断净化旅游市场环境，呵护好白洋淀这颗璀璨的明珠。
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